রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

2ibet-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash বা Nagad দিয়ে লেনদেন পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য কীভাবে রাখা হয়, সেটা আপনার জানার অধিকার আছে। এই পৃষ্ঠায় আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি আমরা কী তথ্য রাখি, কেন রাখি, এবং আপনার সেই তথ্যের উপর কী কী অধিকার আছে।

SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিতbKash, Nagad, Rocket লেনদেন নিরাপদতথ্য তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি করা হয় নাঅ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ গ্রহণযোগ্য
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
2ibet আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
তথ্য সংক্রান্ত সহায়তা

গোপনীয়তা প্রশ্নে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন

আপনার তথ্য মুছে ফেলা, সংশোধন বা অ্যাক্সেসের অনুরোধ পাঠাতে চাইলে আমাদের সহায়তা দলের সঙ্গে সরাসরি যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত মাধ্যম — সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে সাড়া পাওয়া যায়। ই-মেইলেও অনুরোধ পাঠানো যায়; সেক্ষেত্রে অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরটি উল্লেখ করুন যাতে পরিচয় যাচাই দ্রুত হয়।

লাইভ চ্যাট ২৪/৭ সক্রিয় লাইভ চ্যাটে সরাসরি প্রশ্ন করুন — তথ্য সংশোধন বা অ্যাক্সেস অনুরোধের জন্য সবচেয়ে দ্রুত পথ।
ই-মেইল সহায়তা তথ্য মুছে ফেলার বা রপ্তানি করার অনুরোধ ই-মেইলে পাঠান। নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর উল্লেখ করলে যাচাই দ্রুত হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস নিজেই অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যোগাযোগের তথ্য আপডেট করতে পারবেন — কোনো অপেক্ষা ছাড়াই।
ডেটা পরিচালনা পদ্ধতি

তথ্য সুরক্ষায় আমরা যা করি

আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। মোবাইলে প্রবেশের সময় OTP যাচাইয়ের মাধ্যমে প্রতিটি সেশন আলাদাভাবে নিরাপদ রাখা হয়। কুকি ব্যবহারের মাধ্যমে আমরা আপনার ডিভাইসে লগইন অবস্থা মনে রাখি, তবে আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি পরিষ্কার করতে পারবেন।

ডেটা সংরক্ষণ

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনগত বাধ্যবাধকতা ছাড়া তথ্য মুছে ফেলা হয়।

কুকি নীতি

আমরা সেশন ও পছন্দের তথ্য সংরক্ষণে কুকি ব্যবহার করি। মোবাইলে বারবার লগইন এড়াতে এটি সহায়ক, তবে বন্ধ রাখার স্বাধীনতা আপনার।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

প্রতিটি লগইনে OTP যাচাই বাধ্যতামূলক। অপরিচিত ডিভাইস থেকে প্রবেশের চেষ্টায় আমরা আপনার নম্বরে সতর্কবার্তা পাঠাই।

তথ্য পরিবর্তনের অধিকার

নিবন্ধিত নাম, মোবাইল নম্বর বা পেমেন্ট তথ্য পরিবর্তন করতে চাইলে লাইভ চ্যাট বা ই-মেইলে অনুরোধ পাঠান — যাচাইয়ের পর দ্রুত প্রক্রিয়া হয়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য সুরক্ষা নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর নিচে দেওয়া হলো। আরও কিছু জানার থাকলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করতে পারেন।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধুমাত্র জমা ও উত্তোলন যাচাইয়ে ব্যবহৃত হয়। তৃতীয় কোনো পক্ষের কাছে এই তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধের সঙ্গে তথ্য মুছে ফেলার আবেদনও করা যায়। আইনগত বাধ্যবাধকতা না থাকলে নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে তথ্য মুছে ফেলা হয়।

কুকি বন্ধ থাকলে প্রতিবার লগইনে নতুন করে OTP যাচাই করতে হবে। অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসে বাধা নেই, তবে মোবাইলে প্রবেশ একটু বেশি সময় নিতে পারে।

লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন এবং বর্তমান নম্বরে পাঠানো OTP দিয়ে পরিচয় যাচাই করুন। যাচাইয়ের পরই নম্বর পরিবর্তনের প্রক্রিয়া শুরু হবে।

এই নীতি বাংলাদেশের প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা বিধিমালার আলোকে তৈরি। তবে প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনগত প্রয়োজন না থাকলে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে তথ্য মুছে ফেলা হয়।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

2ibet Bangladesh বেট বিহাইন্ড ব্ল্যাকজ্যাক 2ibet ক্যাসিনো প্রশ্ন লাইভ গোল্ডেন ওয়েলথ বাকারা